The Portico hotel (Previously Hanover hotel), Londra

Mi attendevo una soluzione essenziale ma non al di sotto delle minime aspettative di igiene, sicurezza e onestà. Le stanze sono molto piccole senza luci o supporti a fianco ai letti, vetri sporchi, tende impolverate, lenzuola da ospedale, materassi a vista. Impianto elettrico non a norma (il phon è collegato all'impianto con cavi e morsetti che vanno in cortocircuito), colazione a base di formaggio e pane tostato in una stanza che ha più tavoli che spazio per muoversi (meglio non guardare in cucina). Se non basta, tentano pure di fregare sul cambio con l'euro truccando il cambio della transazione della carta di credito.

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Coppia con figli, 24 Ottobre 2008
Anonimo, Estonia
Insufficiente 1.3/5 (dettagli)

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Coppia con figli, 28 Giugno 2008
Alberto Sala, Italia
Scarso 1.8/5 (dettagli)

Sono assolutamente insoddisfatto del servizio avuto. Per due giorni consecutivi non hanno rifatto la camera! Personale scansafatiche e poco gentile. Camera strettissima (non più di 20 cm tra i due letti e non più di 30 dal muro) bagno di dimensioni tipo traghetto. Il telecomando della tele non funzionava, al momento in cui l'ho fatto presente il rimedio è stato: farlo sparire! Non solo wi-fi a pagamento ma pure la navigazione sul pc dell'hotel. Niente ascensore. Colazione in una stanza adiacente alla cucina sempre zeppa degli odori della cucina (un giorno si è bruciato qualcosa e tutti puzzavamo). La colazione al minimo sindacale (niente biscotti o brioche, ad esempio).

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Coppia, 21 Febbraio 2008
Anonimo, Ungheria
Buono 3.9/5 (dettagli)

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Coppia con figli, 18 Gennaio 2008
Silvia Orrù, Italia
Scarso 1.7/5 (dettagli)

La pulizia è indispensabile in un albergo. Non si può definire tre stelle l'Hotel Hanover.

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