In un parco nazionale

Mara Serena Safari Lodge a Riserva Naturale Maasai Mara dista 0,1 km da Riserva Nazionale di Masai Mara e 21,5 km da Oloololo Gate. Questo lodge a 5 stelle si trova a 43,7 km da Porta Musiara Gate e 49,8 km da Olare Orok Conservancy.

Nelle 74 camere della struttura ti sentirai come a casa. Le camere sono dotate di balcone. L'Wi-Fi gratuito ti consentirà di restare connesso con il mondo. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia firmati.

Scegli tra l'ampia gamma di servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto e una palestra. In questo lodge potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.

Potrai usufruire di un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia/lavaggio a secco. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto su richiesta a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.

Questo lodge dispone di un ristorante, ma se preferisci restare nella tua stanza potrai richiedere il servizio in camera con orario limitato. Incontra gli altri ospiti al cocktail di benvenuto. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 7:00 alle ore 10:00.

Informazioni utili

• Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
• All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
• Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
• Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
• Sei un tipo esigente in fatto di protezione? Ti rassicurerà sapere che qui troverai un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.
• Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Questa struttura offre trasferimenti dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo per organizzare il servizio, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione. La reception è aperta tutti i giorni dalle ore 6:00 alle ore 24:00. Il check-in fuori dall'orario previsto non è disponibile. Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo. Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione. La struttura si trova all'interno di un parco nazionale. Il supplemento obbligatorio copre i costi di ingresso al parco. Gli ospiti devono acquistare un biglietto d'ingresso al parco, valido per 24 ore dal momento dell'emissione. Gli ospiti che pernottano per più di una notte devono rinnovare il biglietto entro la data/ora di scadenza indicata sullo stesso. Un biglietto di transito è valido solo per 2 ore. Qualsiasi persona priva di biglietto valido verrà multata. Il costo di ingresso al parco non è incluso nella tariffa della camera e verrà addebitato separatamente all'arrivo presso la Maasai Mara Game Reserve (Mara Conservancy). L'orario di ingresso giornaliero è il seguente: 06.00-18.00.

• È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare questo lodge prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
• Questa struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
• La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
• Gli ospiti potranno usufruire di dispositivi di protezione individuale come mascherine.
• Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.
• Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.
• La struttura rispetta le le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: Intertek Cristal (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale) e Safe Travels (WTCC, internazionale).
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Altre notizie sull'hotel

Animali non ammessi
È previsto un intervallo tra un soggiorno e l’altro: 24 ore 24 ore
Nelle principali aree di contatto sono presenti pannelli di protezione per separare il personale dai clienti
La struttura segue le direttive sulla sanificazione previste dal protocollo Safe Travels (WTTC - Global)
La struttura ha rafforzato le misure di sicurezza per gli ospiti
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Vengono adottate misure di distanziamento sociale
È previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale
La struttura è igienizzata con disinfettante
Il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti gratuitamente
La struttura ha rafforzato le misure di pulizia
Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Le mascherine sono a disposizione degli ospiti
Lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60ºC
Solo lavoratori di attività essenziali: no
Gli ospiti hanno a disposizione indumenti protettivi
Letti aggiuntivi non disponibili
È prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente
La struttura segue le direttive sulla sanificazione previste da Intertek Cristal (esperto esterno - Global)
Ascensori non presenti
Numero totale delle camere: 74
Numero di piani: 1