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En choisissant Mercure Lyon Charbonnieres à Charbonnières-les-Bains, vous profiterez d'un agréable séjour à juste quelques pas de Massif central et à 4 min en voiture de Casino le Lyon Vert. Cet hôtel 4 étoiles se trouve à 10,7 km de Opéra national de Lyon et à 15,8 km de Parc de la Tête d'or.

Les 60 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

Ne ratez pas l'occasion de vous détendre en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs à votre disposition et qui incluent un sauna et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les équipements et services proposés incluent un poste informatique, des journaux gratuits dans le hall et une réception ouverte 24 heures sur 24. Si vous devez organiser une réunion à Charbonnières-les-Bains, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 150 mètres carrés. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.

De délicieuses spécialités de la cuisine française vous attendent à Cap Ouest, un restaurant qui abrite un bar / salon, parfait pour prendre l'apéritif avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage (horaires limités) est à votre disposition. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00 (en supplément).

Informations utiles

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 24 décembre 2021 au 2 janvier 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :

• Restaurant(s)

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 11 novembre au 14 novembre :

• Le restaurant

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées. Les installations suivantes sont fermées le dimanche, et le samedi :

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
• Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
• Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
• Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

• L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
• Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
• Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
• Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.
• Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
• Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.

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Animaux de compagnie acceptés
Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
Un service de départ sans contact est proposé.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
Mesures de distanciation sociale en place.
L’établissement est désinfecté.
Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
Transactions en espèces possibles
Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON
Un service d’arrivée sans contact est proposé.
Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
Engagement de l’UNESCO en faveur du tourisme durable
Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
Nombre de bâtiments : 1
Année de construction : 1973
Nombre total de chambres : 60
Nombre d’étages : 3